Profissional de TI Sênior

Chame o cara da T.I

Acredito que todos nós já passamos pela situação de ser chamados para verificar algum problema que o usuário está passando e quando chegamos até lá o problema desaparece e temos que ouvir: “Foi só você chegar e o problema sumiu” e ainda aguentar as piadinhas capciosas.

Tenho uma teoria que explica tudo isso: O usuário executa suas atividades diárias mecanicamente, com a rotina as tarefas são executadas sem raciocínio nenhum. Na presença do “cara da TI” o usuário não quer passar vergonha e faz a mesma tarefa mas com concentração e atenção e é isso que faz a diferença. As coisas só voltam a funcionar quando estamos por perto porque os usuários prestam mais atenção no que estão fazendo.

Uma outra teoria foi apresentada recentemente pelo pessoal do Parafernalha. Qual é a verdadeira é uma questão de fé.

 

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